自3月18日起，鼎盛國際在基層員工中開展了員工崗位知識學習月活動。鼎盛國際全體營業(yè)員、收銀員、客服員、現(xiàn)場管理員300余人參加了學習月活動。

2015年員工“崗位知識學習月”以《營業(yè)員手冊》、《營運手冊》為主要學習基礎內(nèi)容，再由各部門根據(jù)實際工作和業(yè)務情況自行制定實際學習內(nèi)容。各部門利用晨會等時間，通過集中學習、服務導購、服飾搭配、陳列實操等演練等多種形式進行了培訓。并于4月18日前利用五樓九級美食城場地進行了筆試，對各部門學習情況進行了檢查。20日后，公司將根據(jù)各部門學習測試結(jié)果進行統(tǒng)一獎罰。辦公室對各部門“崗位知識學習月活動”開展情況，進行了指導和監(jiān)督檢查。

通過“崗位知識學習月”活動的開展，激發(fā)了員工學習業(yè)務的積極性，提高了全體員工的業(yè)務素質(zhì)和技能，提升了鼎盛國際整體服務和管理水平。

營業(yè)員導購服務實操訓練

營業(yè)員學習成果測試